Obchodné podmienky

Vitajte na webovej stránke BalkonPro. Prečítajte si, prosím, tieto obchodné podmienky pred používaním našej webovej stránky a služieb. Používaním našej stránky a služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, prosím, nepoužívajte našu webovú stránku.

1. Definície

"Spoločnosť" alebo "my" odkazuje na BalkonPro so sídlom na adrese Mierová 78, 821 05 Bratislava.

"Služby" odkazujú na služby poskytované spoločnosťou BalkonPro, vrátane dizajnu, rekonštrukcie a zariadenia balkónov.

"Klient" alebo "vy" odkazuje na osobu alebo spoločnosť, ktorá využíva naše služby alebo navštevuje našu webovú stránku.

2. Použitie webovej stránky

Webová stránka BalkonPro je určená na poskytovanie informácií o našich službách a produktoch. Všetok obsah webovej stránky je chránený autorskými právami a nesmie byť kopírovaný, distribuovaný alebo inak používaný bez nášho písomného súhlasu.

Zaväzujete sa, že nebudete používať našu webovú stránku:

  • Spôsobom, ktorý porušuje platné zákony a predpisy
  • Spôsobom, ktorý je podvodný alebo má podvodný zámer
  • Na prenos alebo zabezpečenie odosielania nevyžiadaného reklamného alebo propagačného materiálu
  • Na úmyselné prenos akýchkoľvek údajov, posielanie alebo nahrávanie akéhokoľvek materiálu, ktorý obsahuje vírusy, trójske kone, červy, časované bomby, keyloggery, spyware, adware alebo iné škodlivé programy

3. Naše služby

BalkonPro poskytuje komplexné služby v oblasti prestavby balkónov na pracovné miesta alebo oddychové zóny. Naše služby zahŕňajú:

  • Konzultácie a dizajnové návrhy
  • Rekonštrukcie balkónov
  • Výrobu a montáž nábytku na mieru
  • Implementáciu smart riešení pre balkóny

Presný rozsah služieb bude vždy špecifikovaný v individuálnej zmluve alebo objednávke.

4. Cenové podmienky

Ceny za naše služby sú stanovené na základe individuálnej dohody s klientom. Všetky ceny uvedené na našej webovej stránke sú orientačné a môžu sa meniť. Konečná cena za služby bude vždy uvedená v konkrétnej cenovej ponuke, ktorú vám predložíme po konzultácii.

Platobné podmienky budú špecifikované v zmluve alebo objednávke. Štandardne požadujeme zálohovú platbu vo výške 50% z celkovej ceny pred začatím prác.

5. Zrušenie objednávky

Ak chcete zrušiť objednávku, musíte nás o tom písomne informovať. Podmienky zrušenia sú nasledovné:

  • Zrušenie do 48 hodín od zadania objednávky: plná refundácia
  • Zrušenie po začatí dizajnových prác: účtujeme 30% z celkovej ceny
  • Zrušenie po schválení dizajnu a pred začatím realizácie: účtujeme 50% z celkovej ceny
  • Zrušenie po začatí realizácie: účtujeme plnú cenu

6. Zodpovednosť a záruky

Na všetky naše služby poskytujeme záruku v súlade s platnými slovenskými zákonmi. Záručná doba na rekonštrukčné práce je 24 mesiacov, na nábytok 24 mesiacov.

Nezodpovedáme za:

  • Poškodenia spôsobené nesprávnym používaním
  • Poškodenia spôsobené prirodzeným opotrebením
  • Poškodenia spôsobené nepriaznivými poveternostnými podmienkami alebo vyššou mocou
  • Zmeny spôsobené prirodzenými vlastnosťami použitých materiálov (napríklad zmeny farby dreva)

7. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s našou Politikou ochrany osobných údajov, ktorá je dostupná na našej webovej stránke. Viac informácií nájdete v časti Ochrana súkromia.

8. Vyššia moc

Nenesieme zodpovednosť za neplnenie alebo omeškanie pri plnení našich povinností podľa týchto podmienok, pokiaľ je takéto neplnenie alebo omeškanie spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly (vyššia moc), vrátane, ale nie výlučne, prírodných katastrof, vojny, teroristických činov, občianskych nepokojov, štrajkov, výpadkov elektriny alebo internetu.

9. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto podmienky, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.

10. Kontaktné informácie

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás môžete kontaktovať:

BalkonPro
Mierová 78, 821 05 Bratislava
Email: [email protected]
Tel.: +421 917 692 481

Posledná aktualizácia: 15. November 2023